Möchten Sie umbuchen, sollten Sie sich bereits im Vorfeld über eine konkrete Alternative Gedanken machen. ( Bitte beachten Sie, dass die Umbuchung von dynamischen paketierten Produkten sowie Linienflügen und Hotelzimmern aus Bettenbanken grundsätzlich nicht möglich ist ) Möchten Sie umbuchen, sollten Sie sich bereits im Vorfeld über eine konkrete Alternative Gedanken machen. Eine Umbuchung ist bei diesem Reiseveranstalter nicht möglich. Eine Umbuchung ist bei diesem Reiseveranstalter nicht möglich. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass aktuell eine längere Bearbeitungsdauer zu erwarten ist. Die Rückerstattung des bisher geleisteten Reisepreises erfolgt automatisch auf das in der Buchung hinterlegte Zahlungsmittel. Für Abreisen ab 01.07.2020 oder später gelten bis auf weiteres die Regelungen aus den Allgemeinen Reisebedingungen von Bentour Reisen, sofern diese nicht oben aufgeführt sind. Sollte wider Erwarten eine Durchführbarkeit einer gebuchten Reise nicht möglich sein, werden die betroffenen Kunden individuell per E – Mail  informiert. Dazu gehört neben dem neuen Reisetermin auch das Zielgebiet und Ihr neues Wunschhotel. Verhaltens­kodex für kunden­freund­liches Online-Marketing. Für die Prüfung Ihrer Umbuchungsanfrage senden Sie bitte unter der Angabe Ihrer aktuellen Buchungsnummer eine E-Mail mit allen oben genannten Informationen an Alle Flugpauschalreisen mit Abreise bis einschließlich 31.08. können kostenfrei storniert oder auf Kundenwunsch angetreten werden. Sie haben eine E-Mail mit weiteren Informationen von Ihrem gebuchten Reiseveranstalter erhalten. Sollte der Veranstalter gezwungen sein, eine Reise abzusagen, werden die betroffenen Kunden vom Veranstalter darüber schriftlich informieren. Die Stornierung selbst findet bis spätestens 10 Tage vor Abreise statt. Diese Abreisen werden individuell geprüft. Wir haben im Januar für Juli nach Teneriffa gebucht. Sie können nach Erhalt der E – Mail von holidays.ch wählen, ob Sie eine Auszahlung des bereits bezahlten Betrages wünschen oder den Betrag in ein Reiseguthaben umwandeln wollen. Die Bearbeitungsdauer der Auszahlung dauert ca. Für weitere Abreisen sowie nicht separat aufgeführte Zielgebiete gelten bis auf weiteres die Regelungen aus den Allgemeinen Reisebedingungen Ihres gebuchten Reiseveranstalters.

( Bitte beachten Sie, dass die Umbuchung von dynamischen paketierten Produkten sowie Linienflügen und Hotelzimmern aus Bettenbanken grundsätzlich nicht möglich ist ) Möchten Sie umbuchen, sollten Sie sich bereits im Vorfeld über eine konkrete Alternative Gedanken machen. Für die Prüfung Ihrer Umbuchungsanfrage senden Sie bitte unter der Angabe Ihrer aktuellen Buchungsnummer eine E-Mail mit allen oben genannten Informationen an Alle Flugpauschalreisen & Nur – Hotel – Buchungen werden mit Abreise bis einschließlich Alle Flugpauschalreisen in die oben genannten Regionen werden bis einschließlich Für alle Flugpauschalreisen mit Abreise bis einschließlich Alle Flugpauschalreisen &  Hotel–Only – Buchungen mit Abreise bis 15.09. in die oben genannte Region können kostenfrei storniert oder umgebucht werden. Für Abreisen in Zielgebiete ab 01.08.2020 oder später, welche in den abweichenden Regelungen nicht benannt sind, gelten bis auf weiteres die Regelungen aus den Allgemeinen Reisebedingungen von HolidayCheck Reisen. Alle Flugpauschalreisen und Nur-Hotel-Buchungen mit Abreise bis zum 30.06.2020 werden kostenfrei storniert. Eine Umbuchung ist bei diesem Reiseveranstalter nicht möglich. Der Reiseveranstalter bietet die Möglichkeit Ihre Reise im Rahmen der Reiseveranstalter-AGB umzubuchen. Alternativ kann auch umgebucht werden. Wichtig: Die Alternative muss aus dem Programm des bereits gebuchten Veranstalters stammen. Nur dann können Ihnen die Mitarbeiter unseres Reisebüros ideal weiterhelfen. Für alle Einzel-Hotel Buchungen in die betroffenen Zielgebiete gelten aktuell die AGB des Reiseveranstalters sowie die Möglichkeit einer kostenfreien Umbuchung. Wichtig: Die Alternative muss aus dem Programm des bereits gebuchten Veranstalters stammen. Eine Stornierung erfolgte von uns Anfang Mai, es kam aber keine Reaktion. Der Reiseveranstalter bietet die Möglichkeit Ihre Reise im Rahmen der Reiseveranstalter-AGB umzubuchen. Wichtig: Die Alternative muss aus dem Programm des bereits gebuchten Veranstalters stammen. Null Risiko bei der Urlaubsbuchung: Aufgrund der allgemeinen Verunsicherung der Verbraucher wegen des Corona-Virus bieten die DER Touristik-Veranstalter Dertour, ITS, Jahn Reisen, Meiers Weltreisen und ADAC Reisen eine kostenlose Stornierungs- und Umbuchungsmöglichkeit aller Neubuchungen zwischen dem 2.3. und 30.4.2020 für den Reisezeitraum 2.3. bis 31.10.2020 an.

Für die Prüfung Ihrer Umbuchungsanfrage senden Sie bitte unter der Angabe Ihrer aktuellen Buchungsnummer eine E-Mail mit allen oben genannten Informationen an Ungeachtet der Reisewarnung kann Ihre Reise wie gebucht stattfinden, sofern sie reisen möchten.